Domande Frequenti

Generale

GesTheater è un sistema completo di gestione teatrale che permette di amministrare prenotazioni, spettacoli, personale e biglietteria in modo efficiente e professionale. La nostra piattaforma è stata progettata specificamente per le esigenze dei teatri di ogni dimensione.

GesTheater è adatto a teatri di ogni dimensione, compagnie teatrali, centri culturali e organizzatori di eventi. La piattaforma è scalabile e può essere utilizzata sia da piccoli teatri che da grandi strutture con multiple sale.

No, GesTheater è stato progettato per essere intuitivo e facile da usare. Tuttavia, offriamo sessioni di formazione gratuite per tutti i nuovi clienti e una documentazione completa per sfruttare al meglio tutte le funzionalità.

Abbonamenti e Pagamenti

Offriamo tre piani principali:
  • Piano Base: Ideale per piccoli teatri, include gestione base degli spettacoli e prenotazioni
  • Piano Pro: Per teatri di medie dimensioni, include funzionalità avanzate di reporting e marketing
  • Piano Enterprise: Per grandi strutture, include supporto prioritario e funzionalità personalizzate

Offriamo un periodo di prova gratuito di 30 giorni per tutti i piani. Durante questo periodo avrai accesso a tutte le funzionalità del piano scelto e potrai decidere se continuare con l'abbonamento.

Sì, puoi aggiornare o declassare il tuo piano in qualsiasi momento. Le modifiche saranno applicate al successivo ciclo di fatturazione.

Funzionalità

Le principali funzionalità includono:
  • Gestione completa della biglietteria
  • Pianificazione degli spettacoli
  • Gestione del personale e dei turni
  • Sistema di prenotazione online
  • Reporting e analisi
  • Marketing e comunicazione con il pubblico
  • Gestione degli abbonamenti

Sì, offriamo diverse opzioni di personalizzazione, specialmente per i clienti Enterprise. È possibile personalizzare:
  • Layout della biglietteria
  • Report e analisi
  • Email e comunicazioni
  • Integrazioni con altri sistemi

Supporto Tecnico

Offriamo diversi canali di supporto:
  • Email: support@gestheater.com
  • Chat live (orario lavorativo)
  • Telefono: +39 0123 456789
  • Base di conoscenza online
  • Supporto prioritario 24/7 per clienti Enterprise

I nostri tempi di risposta variano in base al piano:
  • Piano Base: Entro 24 ore lavorative
  • Piano Pro: Entro 12 ore lavorative
  • Piano Enterprise: Risposta immediata 24/7