Domande Frequenti
Generale
GesTheater è un sistema completo di gestione teatrale che permette di amministrare prenotazioni, spettacoli, personale e biglietteria in modo efficiente e professionale. La nostra piattaforma è stata progettata specificamente per le esigenze dei teatri di ogni dimensione.
GesTheater è adatto a teatri di ogni dimensione, compagnie teatrali, centri culturali e organizzatori di eventi. La piattaforma è scalabile e può essere utilizzata sia da piccoli teatri che da grandi strutture con multiple sale.
No, GesTheater è stato progettato per essere intuitivo e facile da usare. Tuttavia, offriamo sessioni di formazione gratuite per tutti i nuovi clienti e una documentazione completa per sfruttare al meglio tutte le funzionalità.
Abbonamenti e Pagamenti
Offriamo tre piani principali:
- Piano Base: Ideale per piccoli teatri, include gestione base degli spettacoli e prenotazioni
- Piano Pro: Per teatri di medie dimensioni, include funzionalità avanzate di reporting e marketing
- Piano Enterprise: Per grandi strutture, include supporto prioritario e funzionalità personalizzate
Offriamo un periodo di prova gratuito di 30 giorni per tutti i piani. Durante questo periodo avrai accesso a tutte le funzionalità del piano scelto e potrai decidere se continuare con l'abbonamento.
Sì, puoi aggiornare o declassare il tuo piano in qualsiasi momento. Le modifiche saranno applicate al successivo ciclo di fatturazione.
Funzionalità
Le principali funzionalità includono:
- Gestione completa della biglietteria
- Pianificazione degli spettacoli
- Gestione del personale e dei turni
- Sistema di prenotazione online
- Reporting e analisi
- Marketing e comunicazione con il pubblico
- Gestione degli abbonamenti
Sì, offriamo diverse opzioni di personalizzazione, specialmente per i clienti Enterprise. È possibile personalizzare:
- Layout della biglietteria
- Report e analisi
- Email e comunicazioni
- Integrazioni con altri sistemi
Supporto Tecnico
Offriamo diversi canali di supporto:
- Email: support@gestheater.com
- Chat live (orario lavorativo)
- Telefono: +39 0123 456789
- Base di conoscenza online
- Supporto prioritario 24/7 per clienti Enterprise
I nostri tempi di risposta variano in base al piano:
- Piano Base: Entro 24 ore lavorative
- Piano Pro: Entro 12 ore lavorative
- Piano Enterprise: Risposta immediata 24/7